Обратная связь

Не секрет, что все автомобили нуждаются в прохождении послепродажного обслуживания и бронированные автомобили не исключение.

Наша компания сохраняет информацию о каждом автомобиле в базе данных, где регистрируется вся необходимая информация о процессе производства того или иного автомобиля и всех фаз инспектирования, чтобы убедиться в том, что все запчасти и материалы были использованы правильно. Все это делает наше техническое обслуживание быстрым и эффективным.

Мы берем на себя ответственность за высокое качество и надежность наших автомобилей, предоставляя два года гарантии на наши автомобили. В круг наших обязанностей также входит поставка необходимых запчастей и проведение, при необходимости, сервисного обслуживания на месте.

ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ

Наши инженеры разработали программу технического обслуживания, обеспечивающую поддержку высокого качества и надежности наших автомобилей. Когда автомобиль поступает к нам на ремонт или техобслуживание, из базы данных запрашивается информация о деталях предыдущего ТО. После этого квалифицированный персонал осматривает поврежденные детали, определяет характер и степень повреждений. По окончании ТО автомобиль проходит обязательное тестирование, и только после этого возвращается владельцу.

Обслуживание автомобиля как в гарантийный, так и в послегарантийный период осуществляется в строгом соответствии с условиями заключенного договора в 2-х направлениях:

  1. Комплексное обслуживание и ремонт автомобилей проводятся на основании главного руководства по эксплуатации и дополнительной инструкции по эксплуатации. Все необходимые запчасти, а также информация по обслуживанию может быть заказана как у нас, так и у официальных дистрибьюторов в регионе проживания клиента.
  2. В случае необходимости капитального ремонта мы можем предложить полный спектр услуг по ремонту или модернизации автомобиля.

ЗАПЧАСТИ

Благодаря уникальной автоматизированной системе, мы всегда располагаем точной и подробной информацией о наличии и месте использования любой детали. Чтобы иметь возможность оказать немедленную помощь нашим клиентам, мы всегда оперативно пополняем запасы запчастей. В наличии имеются следующие комплекты и запчасти:

  1. Многослойное, баллистическое стекло (39-86 мм со стеклоподъемником), при нагреве не теряет своих баллистических свойств.
  2. Усиленные амортизаторы повышенной прочности и спиральные пружины.
  3. Модернизированные тормоза (тормозная колодка, барабан, крепления, диски, и т.д.).
  4. Подвески повышенной прочности и компоненты силовых агрегатов (торсионы, роликовые подшипники, стабилизаторы).
  5. Защита для топливного бака, предотвращающая взрыв горючего, в случае попадания снаряда в топливный бак.
  6. Модернизированные и усиленные обода колес, вставки для езды на спущенных колесах.
  7. Специальные электрические компоненты для безопасности и системы комфорта (батареи, внутренняя телефонная связь, сигнальная сирена, зарядное устройство, и т.д.).
  8. Упаковки основных запчастей (для первого и второго года) и упаковки высококачественных запчастей (на три – четыре года).
  9. Инструкции по планово-профилактическому техническому обслуживанию и ремонту, инструкции по техническому обслуживанию.